Rujukan Laman

Bagaimana g63 Melindungi Data Anda

Di g63, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami, dari nama akaun hingga butiran pembayaran melalui Touch 'n Go…

Perlindungan Data PeribadiPematuhan Privasi MalaysiaHak Akses Penuh AndaPengurusan KukiKeselamatan Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

g63 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun g63, membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda melayari platform kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran semata-mata

1
bagi tujuan mengesahkan identiti, memproses deposit serta pengeluaran, dan memastikan keselamatan akaun anda. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, dan kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di
2
Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengurusan Data g63

Kami membina amalan privasi kami di sekeliling enam tiang utama — dari cara kuki beroperasi di laman kami hinggalah tempoh penyimpanan rekod transaksi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan dimaklumkan kepada anda.

Pengurusan Kuki

Laman g63 menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan g63 — ia dikendalikan sepenuhnya oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, atau apabila anda meminta pemadaman, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses Penuh

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, memperbetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami memadamkan data tersebut, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, anda akan menerima notis melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi di g63. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang masih berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang diwajibkan di bawah perundangan Malaysia yang relevan. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat dan tiada keperluan operasi yang berterusan, data tersebut dihapuskan secara selamat dan kekal.

Semua saluran pembayaran, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Butiran kad atau dompet digital anda tidak disimpan pada pelayan g63 — ia diurus terus oleh platform pembayaran yang berkaitan.

Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas. Kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan akaun anda akan kekal sehingga tempoh tamat yang ditetapkan, melainkan anda memadam kuki tersebut secara manual.

Bagaimana g63 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Prinsip Pengurusan Data g63

Pengumpulan Data Minimum

Pengurusan Kuki

Keselamatan Transaksi

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Akses Penuh

Perubahan Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Data peribadi apa yang g63 kumpul daripada saya?

02 Adakah g63 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta g63 memadam data saya?

05 Berapa lama g63 menyimpan data transaksi saya?

06 Bagaimana g63 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apa yang berlaku kepada kuki jika saya menutup penyemak imbas?

Halaman Berkaitan